エイチツー代表の日記

開業後２年以上、数百件の作業を行ってきました。

日々の作業の中で、お客様にＯＫをいただくことが目的になっていました。

お客様のＯＫは合格点なのか？

時には、お客様がＯＫでも納得できないときは、作業させてもらっていますが．．．。

自分の中で、「こんなもんだろう」という着地点を決めてしまっていました。

時には必要なのかもしれませんが、これではだめですね。

ちょっと考えることがありましたので。

このままでは品質の向上は得られませんね。

もう一度、初心に戻って特訓を行います。



高知県の皆様
自動車の内装、ホイールなどの修理は「トータルリペア・エイチツー」へ。
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